Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 1. april 2026.
1. Uvod
DroneEye ("mi", "nas" ili "naš") upravlja tržištem pilota dronova na droneeye.com ("Platforma"). Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, kako ih koristimo i vaša prava u pogledu tih podataka.
Kreiranjem naloga ili korišćenjem Platforme pristajete na prikupljanje i korišćenje informacija kao što je opisano u ovoj politici. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite Platformu.
2. Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo sledeće kategorije ličnih podataka:
- Podaci naloga: ime, adresa e-pošte, korisničko ime, lozinka (hesovana) i uloga (Klijent ili Pilot).
- Podaci profila: broj telefona, adresa, grad, zemlja, naziv kompanije, poreske informacije i fotografija profila.
- Podaci specifični za pilote: detalji flote dronova, kvalifikacije (dokumenti, sertifikati, dozvole), kategorije veštine, slike galerije i linkovi na špice.
- Podaci misija: brifizi misija, prijave, istorija statusa i poruke razgovora.
- Podaci recenzija: ocene u zvezdicama i pisani komentari podneti po završetku misije.
- Podaci korišćenja: IP adresa, tip pregledača, posećene stranice i trajanje sesije, prikupljeni putem serverskih zapisa.
3. Kako koristimo vaše informacije
- Za pružanje, upravljanje i održavanje Platforme i njenih funkcija.
- Za obradu pilotskih profila i otpremljenih kvalifikacionih dokumenata.
- Za uparivanje klijenata s odgovarajućim pilotima na osnovu lokacije, veštine i opreme.
- Za slanje transakcionih obaveštenja o aktivnostima misija, porukama razgovora i akcijama naloga.
- Za rešavanje sporova i primenu naših Uslova korišćenja.
- Za unapređenje Platforme putem zbirnih, anonimizovanih analitičkih podataka.
- Za ispunjavanje zakonskih obaveza.
Ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama. Ne koristimo vaše podatke za obuku modela mašinskog učenja.
4. Pravni osnov za obradu (korisnici iz EEP-a)
Gde se primenjuje GDPR, oslanjamo se na sledeće pravne osnove:
- Ispunjenje ugovora — za ispunjenje zahteva vezanih za vaš nalog i misije.
- Legitimni interesi — za sprečavanje prevara, osiguranje bezbednosti i unapređenje Platforme.
- Zakonska obaveza — gde to zahteva primenjivo pravo.
- Pristanak — za opcione komunikacije (npr. bilteni o proizvodima), koji možete povući u svakom trenutku.
5. Čuvanje podataka
Čuvamo podatke vašeg naloga sve dok je nalog aktivan. Ako zatražite brisanje naloga, izbrisaćemo ili anonimizovati vaše lične podatke u roku od 30 dana, osim gde čuvanje zahteva zakon (npr. poreska evidencija, koju čuvamo 7 godina).
Podaci misija i recenzije se čuvaju neograničeno kako bi se održao integritet i tačnost sistema reputacije platforme.
6. Deljenje podataka
Delimo lične podatke samo u sledećim okolnostima:
- Između korisnika platforme: klijenti mogu pregledati javne profile pilota; piloti mogu pregledati detalje misija koje objavljuju klijenti. Direktne kontakt informacije se nikada ne dele automatski.
- Pružaoci usluga: dobavljači hosting infrastrukture, čuvanja datoteka i isporuke e-pošte, prema ugovorima o obradi podataka.
- Zakonski zahtevi: ako to zahteva sudski nalog, organi reda ili drugi pravni postupak.
- Poslovni prenosi: u slučaju spajanja ili preuzimanja, korisnici će biti obavešteni pre prenosa podataka.
7. Kolačići i praćenje
Koristimo strogo neophodne kolačiće za autentifikaciju (HttpOnly token za obnavljanje) i upravljanje sesijom. Ne koristimo reklamne kolačiće, piksele trećih strana za praćenje ili analitičke kolačiće bez vašeg pristanka.
8. Vaša prava
U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati sledeća prava:
- Pravo na pristup — zatražite kopiju podataka koje čuvamo o vama.
- Pravo na ispravku — zatražite korekciju netačnih podataka.
- Pravo na brisanje — zatražite brisanje vaših ličnih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka — primite podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor — prigovorite obradi zasnovanoj na legitimnim interesima.
- Pravo na povlačenje pristanka — za svaku obradu zasnovanu na pristanku.
Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas koristeći detalje iz Odeljka 10.
9. Bezbednost
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka, uključujući TLS šifrovanje u prenosu, bcrypt hesovanje lozinki, HttpOnly sesijske kolačiće i kontrolu pristupa zasnovanu na ulogama. Pogledajte stranicu Bezbednost za više detalja. stranicu Bezbednost for more detail.
10. Kontakt
Za upite o privatnosti ili ostvarivanje prava, kontaktirajte nas na:
11. Izmene ove politike
Možemo s vremena na vreme ažurirati ovu Politiku privatnosti. Obavestićemo registrovane korisnike o materijalnim promenama putem e-pošte ili obaveštenja unutar platforme najmanje 14 dana pre stupanja promena na snagu. Nastavak korišćenja Platforme nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvatanje ažurirane politike.