Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 апреля 2026 г.
1. Введение
DroneEye ("мы", "нас", "наш") управляет торговой площадкой для пилотов дронов на droneeye.com ("Платформа"). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем и ваши права в отношении этих данных.
Создавая аккаунт или используя Платформу, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации, описанным в настоящей политике. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Платформу.
2. Информация, которую мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль (в виде хэша) и роль (Клиент или Пилот).
- Данные профиля: номер телефона, адрес, город, страна, название компании, налоговая информация и фотография профиля.
- Данные пилотов: сведения об авиапарке дронов, квалификации (документы, сертификаты, лицензии), категории навыков, изображения галереи и ссылки на шоурилы.
- Данные миссий: брифинги миссий, заявки, история статусов и сообщения чата.
- Данные отзывов: звёздные рейтинги и письменные комментарии, оставленные после выполнения миссии.
- Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы и продолжительность сессии через серверные журналы.
3. Как мы используем вашу информацию
- Для предоставления, управления и поддержания Платформы и её функций.
- Для обработки профилей пилотов и загруженных квалификационных документов.
- Для подбора клиентам подходящих пилотов по местоположению, навыкам и оборудованию.
- Для отправки транзакционных уведомлений о деятельности миссий, сообщениях чата и действиях аккаунта.
- Для разрешения споров и соблюдения наших Условий использования.
- Для улучшения Платформы с помощью агрегированной анонимизированной аналитики.
- Для соблюдения правовых обязательств.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Мы не используем ваши данные для обучения моделей машинного обучения.
4. Правовая основа обработки (для пользователей из ЕЭЗ)
Там, где применяется GDPR, мы опираемся на следующие правовые основания:
- Исполнение договора — для выполнения ваших запросов, связанных с аккаунтом и миссиями.
- Законные интересы — для предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и улучшения Платформы.
- Правовое обязательство — когда это требуется применимым законодательством.
- Согласие — для опциональных коммуникаций (например, продуктовых рассылок), которое вы можете отозвать в любое время.
5. Хранение данных
Мы храним данные вашего аккаунта, пока он активен. Если вы запросите удаление аккаунта, мы удалим или анонимизируем ваши персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону (например, налоговые записи, которые мы храним 7 лет).
Данные миссий и отзывы хранятся бессрочно для поддержания целостности и точности системы репутации платформы.
6. Передача данных
Мы передаём персональные данные только в следующих случаях:
- Между пользователями платформы: клиенты могут просматривать публичные профили пилотов; пилоты могут просматривать сведения о миссиях, опубликованных клиентами. Прямые контактные данные никогда не передаются автоматически.
- Поставщики услуг: хостинговая инфраструктура, хранилище файлов и провайдеры доставки электронной почты на основании соглашений об обработке данных.
- Правовые требования: при наличии судебного решения, запроса правоохранительных органов или иного правового процесса.
- Деловые передачи: в случае слияния или поглощения пользователи будут уведомлены до передачи данных.
7. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем строго необходимые файлы cookie для аутентификации (HttpOnly токен обновления) и управления сессиями. Мы не используем рекламные cookie, пиксели отслеживания третьих сторон или аналитические cookie без вашего согласия.
8. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть следующие права:
- Право на доступ — запросить копию данных, которые мы храним о вас.
- Право на исправление — запросить исправление неточных данных.
- Право на удаление — запросить удаление ваших персональных данных.
- Право на переносимость данных — получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате.
- Право на возражение — возражать против обработки на основании законных интересов.
- Право на отзыв согласия — для любой обработки, основанной на согласии.
Для осуществления любого из этих прав обратитесь к нам, используя данные из раздела 10.
9. Безопасность
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование TLS при передаче, хэширование паролей bcrypt, HttpOnly сессионные cookie и ролевое управление доступом. Подробнее на нашей странице безопасности. Страница безопасности for more detail.
10. Контакты
По вопросам конфиденциальности или для осуществления ваших прав свяжитесь с нами:
11. Изменения в настоящей политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим зарегистрированных пользователей о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление на платформе не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.